Abfallverband Schwechat
Gemeindeverband für Abfallwirtschaft im Raum SCHWECHAT
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Gütesiegel für AWS

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Als einer der ersten Abfallverbände Niederösterreichs wurde dem AWS vom Land NÖ das Gütesiegel "CAF-Umweltverband" verliehen. Dem vorausgegangen ist ein Selbstbewertungsprozess durch die Mitarbeiter mit Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen.



v.l.n.r. Alois Nemeth (AWS), Mag. Helmut Hums (NÖ Umweltverbände), Christa Podlaha (AWS), LAbg. Bgm. Ing. Mag. Alfred Riedl, Obmann Bgm. Gerhard Frauenberger (AWS), Dipl.-Päd. Alfred Weidlich (NÖ Umweltverbände), GF Jürgen Maschl (AWS), DI Peter Olbricht (Land NÖ), GF Mag. Christian Peck (NÖ Umweltverbände)


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Die stetige Verbesserung von Arbeitsabläufen und die Implementierung von neuen Managementmethoden ist dem AWS ein sehr wichtiges Anliegen. In diesem Sinne haben sich die NÖ Umweltverbände freiwillig entschieden, das europäische Qualitätsmanagementsystem CAF (Common Assesssment Framework) einzuführen und sich für die Zertifizierung zu bewerben.
Zu Beginn des CAF-Bewertungsprozesses hat eine Information der gesamten Belegschaft stattgefunden. Im Anschluss daran haben sich 6 MitarbeiterInnen freiwillig bereit erklärt, dem Bewertungsteam anzugehören. Aufgabe des Bewertungsteams war es, den Abfallverband in den neun im CAF vorgesehenen Themenfelder, welche sich aus 28 Kriterien zusammensetzen, zu bewerten und Verbesserungsvorschläge zu unterbreiten. Dies ist als besonders wichtiger Teil der CAF-Selbstbewertung anzusehen, da hiermit der erste Schritt zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess gesetzt wird. In einem folgenden Konsensworkshop wurden dann vom Bewertungsteam insgesamt 70 Verbesserungsvorschläge festgelegt. Diese einzelnen Vorschläge wurden in die Bereiche Personalmanagement, Organisationsmanagement, Prozessmanagement, Qualität/Bürgerorientierung und Politik/Verwaltung zusammengefasst und in verschiedene Aktionen unterteilt. Im Vergleich zu anderen Einrichtungen, die ebenfalls den CAF implementieren, sind die Werte des AWS etwas über den Durchschnitt anzusehen. "Generell zeigt sich, dass der AWS bei einigen Kriterien überwiegend bereits wichtige Aktivitäten umsetzt und diese teilweise auch überprüft", so Verbandsobmann Bgm. Gerhard Frauenberger.
Die vorgebrachten Verbesserungsvorschläge wurden sodann in einem Aktionsplan-Workshop näher betrachtet. Anhand der Komplexität, der Dauer, der Verantwortlichkeit und des Realisierungszeitraumes wurde die Dringlichkeit und Wichtigkeit der Umsetzung der Vorschläge festgelegt. Dabei wurden 17 Maßnahmen als sogenannte Quick-Wins ermittelt. Darunter versteht man Punkte, die schnell, einfach und kostengünstig umgesetzt werden können.
Diese Quick-Wins beinhalteten u.a. die Wahl eines Personalvertreters, die Führung einer Weiterbildungs- und Ausbildungsliste der einzelnen MitarbeiterInnen, die Einführung einer Ideenwand sowie die Aktualisierung von internen Kennzahlen. All diese Sofortmaßnahmen wurden bereits durchgeführt.
Zur Erreichung des CAF-Gütesiegels bedarf es nunmehr die im Aktionsplan-Workshop ausgearbeiteten Verbesserungsmaßnahmen Punkt für Punkt abzuarbeiten. Aus diesem Grunde wird zurzeit ein Leitbild für den Abfallverband entwickelt. Im Bereich des Personalmanagements wird ein neues Organigramm mit neuen Funktionsbeschreibungen für jeden einzelnen Arbeitsplatz geschaffen. Hinsichtlich der Vermeidung von Terminkollisionen wurde auch die Jahresplanung neu geregelt.
Neben all den aufgezählten Maßnahmen ist auch die Einhaltung der Mindeststandard der NÖ Abfallwirtschaft maßgebliches Kriterium für die Verleihung der Gütesiegels "CAF-Umweltverband".


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